服务型制造发展对提升宁波市生产性服务水平、引导制造业实现数字化转型具有重要的战略作用。我市出台了《宁波市加快推进服务型制造发展的实施意见》，帮助企业更好理解服务型制造概念、探索服务型制造路径和模式。
为推进我市服务型制造发展，促进制造业提质增效，2021年12月7日起，宁波市经信局微信公众号开设《市服务型制造典型案例》专栏，展示部分宁波企业在服务型制造领域的探索实践，为加快推进服务型制造发展提供借鉴。
宁波路宝科技实业集团有限公司是一家从事桥梁结构件生产、桥面施工，桥梁健康运营相关技术的专业化公司，着重致力于桥梁结构件、桥面铺装材料和技术的研发设计与创新。公司以桥梁“健康事业”为基础，“研发创新”为核心，极力推崇“全寿命系统”理念。公司以自主创新为经营发展的核心战略。依托国家预制装配化中心宁波分中心、浙江省企业技术中心、宁波市桥梁技术科技创新团队以及国内外多学科、多领域长期合作优势，自主研发RB单元式多向变位桥梁梳形板伸缩装置、环保减噪型桥梁伸缩装置、无砼型桥梁伸缩装置、拉压球型支座、改性聚氨酯铺装新材料、城市全功能桥面铺装等系列技术均处于行业领先地位。主持制订的JT/T723-2008《单元式多向变位梳形板桥梁伸缩装置》行业标准，标志着我国桥梁伸缩装置领域第一次拥有了具有自主知识产权的行业标准。
随着国家政策进一步利好，越来越多的需求将会被释放，桥梁结构行业将紧密结合产业上下游的资源，中分掌握用户需求变化，极大丰富行业应用场景。通过产品与服务质量的不断优化升级，推动桥梁结构产业应用的爆发式增长。目前，我国的桥梁结构行业发展尚处于起步阶段。2011年我国桥梁钢结构需求量为326.35万吨，2019年我国桥梁钢结构增长至1066.85万吨，这进一步反映了市场规模的显著来扩大。
路宝被评为国家级制造业单项冠军示范企业，“ROABY品牌”被认定为中国驰名商标；获得国内和欧美日授权专利71项；主持和参与制订行业标准5项；荣获了国家技术发明二等奖、国家级单项冠军示范企业、中国专利金奖、WIPO最佳发明奖、中国公路学会科技进步特等奖和一等奖等国家及省部级荣誉10余项。创新团队带头人和工程技术中心主任相继获得国家“万人计划”科技创新创业人才、“全国劳动模范”“浙江省有突出贡献中青年专家”等荣誉。宁波路宝为港珠澳大桥、杭州湾跨海大桥、南沙大桥（虎门二桥）、浙江嘉绍大桥、杨泗港大桥、洞庭湖二桥、芜湖长江大桥、广州珠江黄埔大桥、重庆鱼嘴长江大桥，上海闵浦大桥、福建厦漳跨海大桥、九江长江大桥、四川南溪长江大桥、黑龙江富绥大桥、南京长江二桥以及非洲莫桑比克马普托大桥等国内外特大桥，以及京沪高铁、上海轨道交通、宁波轨道交通、贵州夏蓉、陕西西商、福建福宁、新疆赛果等重点工程供了大量的产品与服务，深受客户好评。
宁波路宝通过服务型制造的转型升级实践，已成为桥梁产品定制化设计和研发、智能制造、桥梁健康监测和诊断等综合服务商，大力推进了公司“1530”战略计划的实施。近年来，公司服务收入逐年增加，近三年年均增长率达54%。宁波路宝原创的RB伸缩装置和ECO铺装技术，均集研发设计、制造和工程服务于一体。路宝抢抓交通强国和科技强国战略机遇，从传统研发、制造和工程服务为主，转型为桥梁产品定制化设计和研发、制造、桥梁健康监测和诊断等综合服务商，为新建和运养工程，提供“建管养”工程总承包服务。同时，采用ERP、CRM、SCM等信息技术，建立销售、研发设计、采购、制造和工程服务全过程信息化供应链管理体系。多项关键技术指标和性能达到国际领先水平，工程服务效率和承诺质保期提升2-3倍。
服务型制造是先进制造业和现代服务业融合发展的新型产业形态，是制造业转型升级的重要方向。服务型制造从单纯提高产品技术水平转向提高产品与服务的综合水平，增加新的利润增长点，从而走向价值链高端。制造企业通过产品与服务的结合，以客户需求为导向，创造出独特的差异化竞争优势，保持长期稳定的经济利益。在此背景下，宁波路宝积极响应《发展服务型制造专项行动指南》《关于进一步促进服务型制造发展的指导意见》政策要求，结合公司主营业务范围，率先探索并实践在桥梁建设和维护领域，实施由传统单一设备“研发—制造”商业模式向服务型制造“研发+制造+服务”商业模式转型。
宁波路宝作为我国桥梁结构件和桥面铺装新材料生产、工程服务和桥梁健康运营相关技术的国家单项冠军企业，在行业内率先提出“全寿命系统”理念，通过转变经营模式、创新服务模式，制定实施服务型制造发展战略。通过服务型制造转型实践，经营模式由传统的单一设备“研发—制造”商业模式向服务型制造“研发+制造+服务”商业模式转型。企业产业价值链逐步由以产品为中心向以提供服务为中心转变，不再仅仅关注产品的生产，而是将注意力逐步转移到产品的开发、改进、销售、售后服务和全生命周期动态监测等领域。路宝开展的总集成总承包服务，不再仅仅提供产品，而是以提供产品、服务、支持、自我服务和知识的“集合体”为最终目标，根据用户需求提供系统解决方案。
宁波路宝紧抓业主需求和项目实际情况设计开发特殊功能性产品，创新个性化定务模式，以此满足项目实际需求。如在桥梁结构件—伸缩装置研究方面，宁波路宝在原先单元式多向变位伸缩装置的基础上，根据各个工程项目的实际需求，先后研发了环保减噪型、无过渡砼型、抗震型、可调高型等不同功能的伸缩装置。在桥梁结构件—支座研究方面，团队传统的公路桥梁盆式支座、球型支座、板式橡胶支座基础上，根据使用功能的个性化需求，研发出了全球最大的抗拉支座、聚氨酯圆盘支座、高阻尼隔震橡胶支座、复合曲面摩擦摆式隔震支座等。针对钢桥面铺装这一桥梁界公认的世界性难题，路宝创新团队从新材料着手，自2008年开始，投资超1.5亿元，自主研发出一种完全“不含沥青”的ECO性聚氨酯铺装。其采用全新冷铺工艺和高分子新材料，颠覆国外延用几十年的沥青系技术，为世界桥梁铺装提供一种全新的技术路径和方案，实现进口替代，能有效解决钢桥面铺装的世界性难题，降低建设成本，使用寿命是国外技术的两倍以上，并具有重大的资源与环保效益。
宁波路宝通过实现供应链管理，公司整合资源，采用期权采购、联合采购等手段，对关键物料定制，并集中扩大采购量，从而提高原材料质量和采购成本控制。同时，对部分核心物料进行全球资源布局，以满足公司未来迅速发展扩大的需求。路宝按照订单生产，采用ERP、CRM、SCM等信息技术，建立销售、研发设计、采购、制造、物流、工程施工和售后服务信息化管理体系：在工程项目设计初期，提供与之适用的产品设计方案、技术支持，在前端解决后期实施过程中将要发生的问题；物料采购中，严格按照设计要求及施工环境，购置满足工程项目需求的相应物料；施工过程中，公司对产品进行二次深入设计研究，从产品端解决项目施工弊端；项目完工后，公司提供完善的售后服务，定期对工程项目进行管理养护，同时建立了快速响应机制，有问题直接反馈至项目经理级对应设计人员处，24小时内给予具体解决方案并实施。
宁波路宝通过利用5G、人工智能、大数据和云计算等信息化手段，对企业核心输出产品进行多方位、多时段的监测，极大地提升企业对桥梁健康状态的实时把控，以实现客户因转移产品使用而投入过多的沉没成本；也通过借助新时代信息技术的信息传输高效性，实现与客户的长期无延迟交互，持续满足客户需求。针对目前桥梁工程中经常出现的病害情况，即发现桥梁出现病害时，就已经对桥梁主体产生了不可逆的损伤，为此公司研发团队利用5G、人工智能等信息化手段，通过传感技术对钢桥面铺装的耐久性进行智能化监测，监测装置。实时监测桥梁的各项数据，检测桥梁的健康状态，实现故障预警和远程运维。
宁波路宝秉承“为社会和技术进步贡献力量，打造全球交通工程产品隐形冠军”的企业愿景，在服务型制造转型与多元化发展进程中，坚持挖掘高端资源、优势互补、合作共赢，进一步整合市场资源、开拓高端客户、拓宽服务领域，挖掘企业新的经济增长点，致力于实现“目标签约50亿，成为全球桥梁建设和健康运营整体解决方案服务商”的战略目标。
宁波路宝服务型制造转型以制造为根本，在保证制造的创新活力、产品的性能质量的前提下，不断创新服务型制造服务发展理念。宁波路宝对服务型制造转型的高度重视，极力推崇“全寿命系统”的发展理念，服务型制造转型实践不再只停留在申报项目层面，更多的是通过联合业内专家进行顶层设计图谋企业更大的发展，开展服务型制造转型升级，为打造全球优质交通工程产品作出努力。
宁波路宝基于现有的桥梁健康监测和诊断的技术，探索采用5G、数字化传感和人工智能等技术，完善生态系统建设，开展服务型制造转型升级。在桥梁的全生命周期内，宁波路宝针对桥梁产品的环境、费用、可用性等目标，对建设和养护专业数据进行历史的、空间的综合分析，为桥梁建设、养护过程提供信息共享、技术支撑和决策支持服务，从而保证桥梁的可持续发展，提高桥梁建设和养护水平。
宁波路宝投资5亿元建设宁波国家高新区新总部和综合研发中心，全力打造国家级企业技术中心，极力打造以院士、大师领衔的技术创新团队，培养企业自己的人才梯队，为企业发展注入新的活力。同时，路宝为发展服务型制造复合型人才，让公司青年管理者感受服务型制造发展的新理念，以技术手段为基本支撑，为青年管理者提供个性化、可行性的培养方案，帮助青年管理者掌握服务核心能力以更好的推动提供服务业务发展。
